Browsing by Author "Oğuz, Rukiye Burçin"
Now showing items 1-1 of 1
-
Çağrı merkezi çalışanlarının iş yükü-tükenmişlik ilişkisinin sosyo-demografik özelliklere göre incelenmesi ve iletişim sektöründe bir araştırma
Oğuz, Rukiye Burçin (Balıkesir Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü, 2019)Modern dünyanın çalışma hayatı, çalışanlara öncekiyle kıyaslandığında daha iyi şartlar sağlamasına rağmen çalışanlar üzerinde baskı oluşturan birtakım gelişmeleri de beraberinde getirmektedir. Günümüzün değişen rekabet ...