Yerel halkın kültürel duyarlılık düzeyini ölçmeye yönelik bir araştırma: Halfeti örneği

Abstract

Küreselleşmenin etkisiyle, hızla gelişen ve değişen iletişim olanakları ve aktif kullanımı, insanların istek ve beklentilerinde meydana gelen farklılaşma, artan yaşam stresi ve serbest zaman gibi faktörler insanları sürekli yaşadıkları ortamlardan kısa süreli de olsa uzaklaşabilme fikrine yöneltmektedir. İnsanların bu fikirleri gerçekleştirmeleri, turizm olgusunu ortaya çıkarmaktadır. Farklı kültürlere sahip insanların etkileşimine dayanan turizm faaliyetlerinde kültürel etkileşimin yoğun olarak yaşanması sebebiyle, kültürel duyarlılık, kültürlerarası iletişim ve kültürel farklılıkları kabul edebilme fikri önem arz etmektedir. Destinasyon memnuniyetinin sağlanabilmesi ve destinasyonun turizm açısından fayda sağlayabilmesi için yerel halkın, sahip olduğu kültürün haricinde de farklı kültürlere farkındalık ve duyarlılık oluşturmaları gerekmektedir. Bu sebeple, destinasyonun turizm açısından sürdürülebilirliği hususunda yerel halk önemli bir sorumluluk taşımaktadır. Bu kapsamda araştırmanın amacı, turistik bir bölgede önemli bir aktör olan yerel halkın kültürel duyarlılık düzeylerinin tespit edilmesidir. Araştırmada, Halfeti destinasyonunda yaşayan yerel halkın farklı kültürlere yönelik duyarlı olup olmadığı incelenmektedir. Ayrıca yerel halkın kültürel duyarlılık düzeyine etki eden faktörlerin belirlenmesi ve bu faktörler arasındaki ilişkilerin tespit edilmesi araştırma sonucunda elde edilmesi beklenen faydalardan bir diğeridir.

Factors such as rapidly developing and changing communication opportunities and active use, differentiation in people's wishes and expectations, increasing life stress and free time, with the effect of globalization, lead people to the idea of being away from the environments they live in, albeit for a short time. The realization of these ideas by people reveals the phenomenon of tourism. Cultural sensitivity, intercultural communication and the idea of accepting cultural differences are important because of the intense cultural interaction in tourism activities based on the interaction of people from different cultures. In order to ensure destination satisfaction and the destination to be beneficial in terms of tourism, local people need to create awareness and sensitivity to different cultures apart from their own culture. For this reason, local people have an important responsibility for the sustainability of the destination in terms of tourism. In this context, the aim of the research is to determine the cultural sensitivity levels of the local people, who are an important actor in a touristic region. In the research, it is examined whether the local people living in Halfeti destination are sensitive to different cultures. In addition, determining the factors affecting the cultural sensitivity level of the local people and determining the relationships between these factors are another of the benefits expected to be obtained as a result of the research.