Yayın tarihi için Yönetim ve Organizasyon-Makale Koleksiyonu listeleme
Toplam kayıt 3, listelenen: 1-3
-
Kozmetik ürünlerde kadınların dürtüsel satın alma davranışlarını etkileyen faktörlerin analizi
(2013)Kozmetik sektörü dünya ticaretinde önemli paya sahip sektörlerin başında gelmektedir. Özellikle sektörde yer alan işletmelerin ürün derinlikleri ve genişlikleri giderek artmakta ve çeşitlenmektedir. Estetik ve görselliğin ... -
Sosyal medya ve finansal performans: Borsa İstanbul'da işlem gören işletmeler üzerinde bir araştırma
(2014)İnsan sosyalliği ile internet birleşiminin sonucu olarak ortaya çıkan sosyal medya, işletmelere farklı alanlarda fırsatlar yaratabilmektedir. İşletmecilik dünyasında sosyal medya, ağırlıklı olarak müşteri iletişimi ve ... -
Employee attractiveness and customers' service failure perceptions
(Routledge Journals, 2018)This study aims to explore how hotel customers in Turkey respond to service failures when the service personnel they interact with are attractive or not. Based on 239 scenario-based surveys, it is established that customers ...